Louis Vuitton

A – EEN INSPIRERENDE DIGITALE METGEZEL

Ontdek het nieuws en de producten van Louis Vuitton op een meeslepende manier

Ontdek het ideale cadeau voor elk speciaal moment of elke speciale gelegenheid

Bekijk en herbeleef de nieuwste modeshows

Vind producten die je aandacht trokken

Geniet van maandelijkse productselecties speciaal voor jou

Ontdek cafés en restaurants bij jou in de buurt en reserveer eenvoudig een tafel

B – EEN MEESLEPENDE WINKELERVARING

Ontdek de creaties van Louis Vuitton in detail, van de nieuwste collecties tot de meest iconische stukken van het Huis

Krijg een melding wanneer het Huis een nieuwe release of samenwerking onthult

Bestel je favoriete producten rechtstreeks vanuit de app

Pas collecties virtueel

Vind de dichtstbijzijnde winkels bij jou in de buurt en ontdek de diensten die ze aanbieden

Bestel via een vereenvoudigd afrekenproces

Ontdek en shop de volledige catalogus van Louis Vuitton: cadeaus, tassen, kleine lederwaren, kleding, schoenen & sneakers, parfums, sieraden, horloges...

C – UW PERSOONLIJKE RUIMTE MYLV

Beheer uw persoonlijke gegevens

Volg uw bestellingen

Vind uw facturen

Verkrijg uw diamantcertificaten voor volledige traceerbaarheid en gedetailleerde kenmerken

Gebruik uw persoonlijke LV Pass QR-code om uw winkelbezoek te verbeteren, uw winkel- en online aankoopgeschiedenis te bekijken en uw online bestellingen te verzamelen

Maak een verlanglijstje met uw favoriete artikelen en deel deze

D – EXCLUSIEVE SERVICES VOOR LEDEN

Gratis verzending en gratis retourneren

Vroegtijdige toegang tot nieuwe releases

Pre-order exclusieve producten

Plan en beheer uw afspraken eenvoudig online of in de winkel

Krijg toegang tot verzorgingsservices en tips om uw producten te behouden

Ontdek de kenmerkende personalisatie- en cadeaumogelijkheden van het Maison

Vraag een productreparatie rechtstreeks aan via de app

Let op:

Om gebruik te maken van onze reparatieservice op afstand, moet u deelnemen aan het videogesprek of ons foto's van het product sturen. Tijdens het videogesprek krijgt uw LV-zorgexpert toegang tot uw camera en microfoon en maakt hij foto's van het product waarover u belt. De foto's worden gebruikt door onze LV-zorgexpert om de mogelijke schade aan het product te beoordelen. De foto's die de LV-zorgexpert tijdens het videogesprek maakt, worden alleen bewaard voor zover nodig om de mogelijke schade te beoordelen en de reparatie te voltooien, en worden niet bewaard of opgeslagen door derden.

Instructies: zorg ervoor dat u alleen het product laat zien.

In dit geval heeft de app toegang tot uw opgeslagen gegevens als de LV-zorgexpert daarom verzoekt en alleen als u hiervoor expliciet toestemming geeft. De app stelt de LV-zorgexpert ook in staat om foto's die tijdens de live interactieve sessie zijn gemaakt, vast te leggen, op te slaan, te verwerken en te bewaren.

Voor deze functie kunnen de volgende persoonsgegevens worden verzameld: bestanden, afbeeldingen, video, mediagalerij en audio.